Поздравляем с новым 2025 годом! Время подвести итоги нашего с вами совместного труда!
Статистика
Всего в 2024 году 3199 разных семей посетили центр 9175 раз и взяли 92 879 вещей для 6547 людей. Попробуем осознать эти цифры.
6547 человек это
- 2.2% от населения г. Орел
- 15.3% от населения г. Ливны
- 2/3 от населения г. Болхов
Из 90 655 вещей всего выдано:
- 5097 игрушек — это больше чем ассортимент магазина «Детский мир» в центре Москвы.
- 7732 женских блузок — это в 2 раза больше, чем весь наличный ассортимент блузок у продавца Wildberries.
- 3608 взрослой верхней одежды — это можно оценить в 19 миллионов рублей по средней стоимости верхней одежды на российском рынке в 2024 году.
В этом году был побит исторический рекорд — выдано 9048 вещей в месяц в октябре!
Расширение
Несомненно, событием года стало подписание договора на аренду помещения по адресу Московская 177. Благодаря появлению новых меценатов и расширению помощи наших постоянных благотворителей мы пришли к тому, что переезжаем в новое здание площадью более 600 кв.м.! Это в 3 раза больше, чем наше текущее помещение.
Впереди еще много работы по оборудованию и переезду, еще только предстоит подписать акт приема-передачи помещения в январе, но мы уже планируем расположение отделов и размещение вешал:
Реорганизация центра
Не менее знаковым событием 2024 года стала комплексная реорганизация центра, в результате которой качественно и количественно изменились показатели работы.
1 Ввели двухэтапную сортировку. Первая сортировка — разделяет вещи по категориям, вторая — вывешивает на вешалки, производит обработку и вывешивает в зал.
Благодаря введению 1-й сортировки мы смогли начать на потоке сортировать все поступающие к нам вещи, и выбирать из них редкие категории — мужскую одежду, женскую одежду больших размеров, младенческое и т.д. Теперь у нас в центре всегда есть вещи всех категорий.
2 Ввели вывешивание по размерам. Теперь у нас появились вешала с одеждой разных размеров и категорий — большой, маленькой и средней. Это с одной стороны позволяет посетителям проще подбирать нужные им вещи, с другой стороны, мы можем контролировать ассортимент в зале. Как только разбирают вещи одного размера, мы сразу вывешиваем новые вещи. В результате вещи всех размеров всегда присутствуют в зале.
3 Ввели специализацию сотрудников. Раньше все сотрудники занимались всеми процессами по очереди, что вызывало сложности в организации. Теперь каждый отвечает за свой этап, приобретает специальные навыки и эффективнее справляется со своей задачей. Это также позволило решить ряд конфликтных ситуаций, вызванных бывшим пересечением обязанностей.
4 Аренда большого склада и открытие приема вещей без ограничений. Изменения в сортировке позволили нам открыть прием вещей без ограничений. Мы выбираем из всего потока вещей именно то, чего нам не хватает, а остальное отправляем в партнерские организации. Аренда большого склада позволяет накапливать большие партии вещей для отправки в другие города. В частности, в этом году мы отправили не меньше 17 тонн одежды.
Также мы увеличили штат рядовых сотрудников в 1.75 раза, один администратор вышел с 0.5 на полную ставку, и еще один новый администратор на полную ставку появился в коллективе. В январе следующего года ожидаем выхода еще одного нового сотрудника и увеличение на 0.5 ставки одного из существующих. Всех сотрудников мы ищем среди прихожан орловских храмов, среди верующих православных христиан.
Благодарим наших партнеров за все эти возможности!
Семья
Руководитель организации и председатель правления в этом году создали семью! Взаимная поддержка позволяет сделать больше!
Автоматизация
В этом году нам подарили сервер и лицензию на систему электронного документооборота Docsvision. В настоящее время мы внедрили решения для архива бухгалтерской документации. Это существенное достижение, напрямую влияющее на стабильность работы организации, с точки зрения государственного надзора.
На очереди также настройка решения для архива кадровых документов и создание базы посетителей центра. Это позволит нам ввести более индивидуальный подход к каждому посетителю, избавить от лишних ограничений тех, кто действительно нуждается, и лучше контролировать недобросовестных посетителей. Кроме того, это упростит процедуру регистрации выдачи вещей.
Помощь СВО и вынужденным переселенцам
Прошедший год был особо отмечен активным сотрудничеством с волонтерскими группами и другими организациями, которые помогают СВО и вынужденным переселенцам. Мы сбились со счета, сколько посылок, машин, мешков с одеждой мы отправили в Курскую область, сколько материалов передали для изготовления медицинских изделий и специальной одежды для военных госпиталей, для воинов СВО на передовой. Волонтеры групп «Помощь нашим», «Надежный тыл», «Добро — мы сила» и бывают у нас по несколько раз в неделю, собирают, загружают, оставляют заказы. Рады, что можем помочь в этом нужном деле.
Волонтеры
Благодарим наших многочисленных волонтеров за помощь. На регулярной основе нам помогают студенты воронежского экономико-правового колледжа, с которым мы подписали соглашение о сотрудничестве. На разных этапах подключаются множество других людей, которые позволяют стабильно работать в трудные периоды и выполнять сложные заказы.
Дополнительная помощь
Под конец года в центре увеличилось число жителей курской области, обращающихся за помощью. Кто-то смог что-то у нас найти, людям часто не хватает самых базовых вещей — посуды, постельного белья, продуктов.
Еще раз благодарим всех вас, кто нас поддерживает и делает возможным наше общее дело! Желаем Вам в новом году помощи Божией в Ваших трудах, в уверенном перенесении всех турбулентностей и опасностей, которые могут встретить нас в это непростое время. До встречи в следующем году!